Aquí iremos respondiendo a las preguntas más comunes que recibimos de nuestros clientes.

En el caso que usted tenga alguna otra duda no dude en hacernos saber escribiendonos a : preguntas@amuletos-talismanes.com y le responderemos.

 

¿En que moneda se muestran nuestros precios?

En Dolares Americanos.

Si necesitas calcular el cambio aquí te dejamos una herramienta online: http://www.infobolsa.es/divisas/conversor

 

¿Cuando se envia el pedido?

Todo depende del momento de recepción del pedido:

  • Si es entre el Lunes y el Viernes : – 24h despues de haber recibido la confirmación de su pago, si lo tenemos en nuestro almacén.                                 – Max. 5 días despues si es enviado desde alguno de nuestros proveedores.
  • Si es durante el fin de semana o días festivos:                                                                                                                                                                                    – Las mismas condiciones, simplemente se añadirán los días suplementarios.

 

¿Cuanto tardará en llegar?

Esto dependerá del lugar donde usted viva:

(TIEMPO ESTIMADO)

  • Europa: Entre 1 y 3 semanas.
  • Resto del Mundo: entre 2 y 6 semanas.

 

¿Por qué no tenemos todos los productos en nuestro almacén?

Para evitar costos suplementarios a nuestros clientes.

El echo de que ciertos productos sean enviados por nuestros proveedores hacen que el precio final sea inferior al del que tendrian.

 

¿Como se cual producto es enviado por nosotros o uno de nuestros proveedores?

Esto esta indicado en cada descripción de cada producto.

 

¿Como puedo cancelar un pedido?

Una vez que se realiza un pedido, no podremos cancelarlo  ya que su pedido ya se habrá procesado.

Aun así, estamos a su disposición para poder encontrar la mejor solución posible.

 

¿Cuales son los métodos de Pago?

1. Tarjeta de crédito

Los compradores pueden pagar de forma segura con tarjeta de crédito (incluyendo Visa y Mastercard) a través de PayPal.

2.PayPal

PayPal es el método de pago en línea más popular del mundo.

3.Western Union

Si deseas este método envianos un email a la siguiente dirección y te diremos como hacer :  preguntas@amuletos-talismanes.com